Продажа высокотехнологичных товаров: цифровые фотоаппараты, цифровые видеокамеры, КПК, ноутбуки, GPS приёмники и карты и т.д.
Полное описание и несколько фотографий каждого продукта. Новости, статьи обзоры и тестирования.
Просто конченый магазин. Постоянно предлагают замену, любят спорить, не оправдывают обещания по сервису. интернет-магазин Розетка - мудаки. несмотря на их распиареность и веселого зеленого гороха на лого, такого отношения не ожидал.
Ярослав
12010.01.1
Заказ - 983295/1
Товар - Ноутбук N61VG
Вместе с товаром не прислали товарный чек. В транспортной службе сказали что в понедельник чек должен быть на месте. Позвонил наследующей недели, вновь сказали перезвонить, а на следующий раз уже направили в розетку, мотивируя это тем, что они всего-лишь транспортная служба. Написал в розетку письмо, они ничего не ответили. Потом позвонил, пообещали что менеджер отправит чек и перезвонит. Менеджер так и не перезвонил. Ну и как результат, прошло уже много времени, а чека у меня нет. Считаю это наплевательским отношением к клиенту. После жалобы в интернет сайтах и форумах последуют жалобы в сообщество защиты прав потребителей и др.
Ну и кроме потраченного времени и денег на звонки, я ещё должен тратить время на публикацию этих отзывов. В суде меня также будет интересовать финансовая компенсация морального и денежного ущербов.
Кирил
12008.12.30
Привезли бу холодильник весь грязный залапаный и внутри следы от продуктов. Не проверял, т.к. курьеры спешили - типа новый год заказов много и после мороза отстояться должен. После праздников буду звонить, а доказать то как что не я его залапал даже не знаю